Nesta aula, vou guiá-lo pelo processo de onboarding de clientes em uma agência. Vamos começar com a coleta de informações, onde utilizo o Google Forms para obter detalhes essenciais como nome, CPF e autorização para uso no portfólio. Essa etapa ajuda na elaboração do contrato, que faço no Google Docs e envio para assinatura usando o Docusign. Aprenderemos a importância de monitorar as finanças, atualizando-as apenas após o pagamento, e discutiremos a criação de grupos organizados no WhatsApp, garantindo comunicação eficiente. Vou explicar como configurar cronogramas utilizando ferramentas como o Monday, para organizar e priorizar tarefas. Também tocarei em pontos como o design, destacando a criação de wireframes e ajustes, e finalizarei abordando a importância de documentar todo o processo para uma entrega bem-sucedida. Esse roteiro organizado assegura que cada etapa seja clara e eficaz, perfeiçoando a forma como gerenciamos os projetos e relações com nossos clientes.